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Contactless: O que é como funciona essa tecnologia

Você já ouviu falar sobre a tecnologia contactless? Hoje em dia, essa funcionalidade nos cartões de débito e crédito ganhou bastante destaque.

Basicamente, trata-se de um método de pagamento por aproximação, onde o usuário do cartão simplesmente o encosta na máquina do estabelecimento para efetuar o pagamento.

Entretanto, muitos usuários ainda têm dúvidas sobre o funcionamento dessa novidade. Neste artigo, vamos explorar mais a fundo essa tecnologia inovadora, popularmente chamada de contactless.

O que é contactless?

O hábito de inserir o cartão em máquininhas para fazer pagamentos está acabando aos poucos devido aos diversos golpes que temos presenciado.

Entretanto, uma surpresa nos aguardava nos dias atuais: o surgimento dos pagamentos por aproximação. Agora, basta colocar o cartão sobre a máquina de cobrança e o pagamento é processado de forma rápida e segura.

Essa forma de efetuar pagamentos com o cartão é conhecida como contactless e requer que o plástico contenha um chip de comunicação sem fio, conhecido como NFC. Vale ressaltar que NFC e contactless são termos diferentes.

Os cartões com essa funcionalidade são facilmente identificados pelo símbolo com quatro ondas que indicam a transmissão sem fio.

O propósito dessa tecnologia é estabelecer uma comunicação direta entre dois dispositivos específicos.

Ao aproximá-los, torna-se possível efetuar pagamentos através do cartão, ativando o banco para que a transação seja concretizada.

Normalmente, a distância necessária entre o cartão e a máquina é baixa, geralmente em torno de 10 centímetros.

Como funciona o cartão contactless?

Agora que você já sabe o que é o contactless, vamos explorar como esse valioso item tecnológico funciona.

Para realizar um pagamento usando essa nova tecnologia, basta aproximar o seu cartão de crédito ou débito da máquina que é compatível com o contactless. Embora seja uma operação simples, é interessante entender como todo o processo acontece.

Ao efetuar uma compra, o estabelecimento perguntará se o seu cartão está habilitado para pagamento por aproximação. Caso o seu cartão possua essa funcionalidade, não será necessário digitar a senha. O limite de pagamento por essa modalidade é pré-estabelecido pela instituição financeira à qual você está vinculado.

Normalmente, pagamentos com valores inferiores a R$100 não requerem a digitação da senha, tanto para cartões de débito quanto para cartões de crédito.

Como proteger os cartões contactless?

A tecnologia contactless trouxe mais agilidade e comodidade aos pagamentos, mas é fundamental estar atento para evitar possíveis golpes. Seguindo as orientações da Abecs (Associação Brasileira das Empresas de Cartões de Crédito e Serviços), é possível proteger-se de maneira eficaz contra fraudes.

Para os consumidores

  1. Verifique sempre a fatura do cartão: Ao receber a fatura mensal, analise cuidadosamente as transações realizadas para identificar qualquer atividade suspeita.
  2. Cadastre o cartão para receber mensagens de utilização: Muitas instituições financeiras disponibilizam a opção de receber notificações via SMS ou aplicativo sempre que utilizar o cartão. Esse serviço auxilia na detecção imediata de transações não autorizadas.
  3. Comunique transações não reconhecidas: Caso identifique alguma transação desconhecida ou suspeita na fatura, entre em contato imediatamente com a central de atendimento do cartão. Quanto mais rápida for a comunicação, mais efetiva será a resolução do problema.

Para os lojistas:

  1. Esteja atento a ligações suspeitas: Falsos técnicos podem tentar obter informações sigilosas sobre as máquinas de pagamento. Desconfie de solicitações incomuns e sempre confirme a identidade do profissional antes de fornecer qualquer informação.
  2. Verifique a identidade do contato da empresa credenciadora: Em caso de contato por telefone ou pessoalmente, certifique-se de confirmar a identidade do representante da empresa credenciadora. Isso ajuda a evitar golpes que visam obter dados sensíveis do estabelecimento.

Seguindo essas orientações tanto como consumidor quanto como lojista, é possível usufruir dos benefícios do pagamento por aproximação com tranquilidade, minimizando os riscos de fraudes e garantindo a segurança das transações.

Precisa ativar essa função para usar?

Exatamente! Essa funcionalidade só entra em ação se você a habilitar.

Além disso, para que o sistema opere corretamente, é comum ser necessário liberá-lo junto ao seu banco, possibilitando a utilização dessa nova tecnologia – e muitas vezes essa liberação pode ser feita até mesmo pelo aplicativo do banco.

De forma simples e ágil, você pode habilitar o contactless para o cartão desejado através do aplicativo da instituição financeira.

Inicialmente, essa inovação tecnológica foi introduzida no mercado financeiro pelos bancos digitais. No entanto, atualmente, a grande maioria das instituições bancárias oferecem essa modalidade aos seus usuários.

É importante destacar que tanto o seu cartão quanto a máquina do estabelecimento precisam estar habilitados para que o contactless funcione corretamente. Dessa forma, a interação entre ambos os dispositivos ocorre de forma eficiente e segura.

Conclusão

A tecnologia contactless é uma forma inovadora de efetuar pagamentos por aproximação, permitindo transações rápidas e seguras sem a necessidade de inserir o cartão na máquina ou digitar a senha. Basta aproximar o cartão da máquininha compatível para realizar o pagamento, proporcionando mais agilidade e comodidade ao usuário.

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Flávio Coelho

Meu nome é Flávio Coelho e ensino através do site Finanças Guiada tudo relacionado a negócios, cartão de crédito e finanças.

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