O telefone 123 milhas é o 4000-1253, porém existem outras maneiras para contatar a empresa de forma mais fácil. Sendo assim, escolha a opção que mais se adequa ao seu caso e, se preferir, você ainda pode usar o telefone 123 Milhas. Verifique as alternativas!
Quais dúvidas posso solucionar entrando em contato?
A 123 Milhas, está sempre a disposição para responder a todas as suas dúvidas e tornar a sua experiência de viagem mais tranquila.
Como uma empresa dedicada ao turismo, oferecemos passagens aéreas com descontos incríveis de até 50%, usando milhas. Mas nossa ajuda não se limita a isso!
Além das passagens aéreas econômicas, você também pode contar conosco para comprar pacotes de viagens, reservar hotéis, alugar carros e muito mais. Sabemos que, ao longo de sua jornada de planejamento e viagem, podem surgir diversas perguntas.
As dúvidas mais frequentes que os clientes têm estão relacionadas a tópicos como cancelamento e reembolso de passagens, remarcação de voos, reacomodação em caso de imprevistos, procedimentos de check-in e horários de chegada ao aeroporto.
Além disso, entendemos que a confiança é essencial, então muitos também se perguntam se a 123 Milhas é realmente confiável.
Se você precisar de informações adicionais sobre documentos necessários para embarcar, como fazer a marcação de assento ou viajar com seu amado animal de estimação, estamos aqui para ajudar nesses aspectos também.
Veja também: Telefone da Sumup: Veja os números para falar com atendente
Como entrar em contato com a 123 milhas?
Caso esteja se perguntando como falar com a 123 Milhas por telefone ou por outros meios de contato saiba que existem diversas formas.
Sendo assim, a empresa tem um número para remarcar passagens, porém muitas vezes não é o serviço de atendimento mais rápido. Portanto, continue lendo e saiba os outros diferentes canais de atendimento da empresa.
Todos canais de atendimento do telefone 123 Milhas
Você tem sete opções para escolher a que mais lhe convém, dependendo da sua pressa. Mas atenção, cada uma delas tem seu tempo de resposta.
Por exemplo, o telefone da 123 Milhas pode parecer o mais rápido, mas pode demorar mais do que enviar uma mensagem pelo WhatsApp até que alguém atenda.
Fornecemos detalhes sobre cada um dos jeitos de entrar em contato com a 123 Milhas para que você possa escolher o mais adequado para sua situação. Veja!
123 milhas Telefone
Se você se encontra em uma capital ou região metropolitana, basta discar o número 4000-1253 para entrar em contato com a 123 Milhas.
No entanto, se estiver em outra região, marque o (31) 3507-6615. O atendimento está disponível 24 horas, todos os dias, inclusive feriados.
Embora possa parecer a opção mais rápida para obter respostas, é importante levar em consideração o tempo de espera ao ligar para a 123 Milhas.
Este é um canal telefônico informativo, o que significa que você ouvirá informações automatizadas sobre os procedimentos, e não terá a oportunidade de falar diretamente com um atendente humano.
Portanto, as respostas não serão personalizadas, e você não receberá detalhes adicionais que um atendente humano poderia fornecer.
Outra coisa a ter em mente é que a ligação telefônica é tarifada, com custos variando de acordo com a região, semelhante a uma ligação local.
É importante observar que a 123 Milhas não oferece um número de telefone 0800; os números mencionados acima são os únicos disponíveis para contato.
Esteja ciente dessas informações ao escolher a melhor forma de entrar em contato com a 123 Milhas para atender às suas necessidades.
SAC 123 Milhas
Se você procura o Serviço de Atendimento ao Cliente (SAC) da 123 Milhas, é importante saber que eles não o oferecem suporte por esse canal.
No entanto, isso não significa que eles não estejam disponíveis para responder às suas perguntas, sugestões ou reclamações em outras plataformas.
Um dos lugares onde você pode entrar em contato com a 123 Milhas é através do “Formulário Rápido”, que abordaremos no próximo tópico.
Mesmo que não haja um setor chamado SAC, eles estão dispostos a ajudar e ouvir seus clientes em diferentes maneiras.
Formulário Rápido
Você pode usar o “Formulário Rápido” a qualquer momento para obter informações de maneira eficiente. Foi criado com base em perguntas comuns para tornar as respostas mais ágeis.
Para usá-lo, siga essas instruções a seguir
- Visite o site da Central de Ajuda da 123milhas ou;
- acessá-lo manualmente indo ao site da 123 milhas e clicando na aba “Ajuda” no canto superior direito da página.
- Depois, localize o cartão que diz “Precisa de mais ajuda?”
- Por fim, preencha seus dados pessoais e perguntas.
Após isso, basta aguardar que um atendente entrará em contato por e-mail e você poderá verificar o progresso da sua solicitação.
Para se comunicar com a equipe da 123 Milhas através do WhatsApp, você só precisa adicionar o número (31) 99397-0210 à sua lista de contatos e enviar uma mensagem.
No início, o atendimento é feito automaticamente por um bot, mas logo depois, um atendente humano se juntará à conversa.
É fundamental observar que este canal de atendimento não lida com remarcações ou reembolsos.
Veja também: PagSeguro telefone: Veja os números para falar com atendente
Como mencionado anteriormente, através do formulário rápido, você pode escolher as informações que precisa e um membro da equipe responderá por e-mail.
Entretanto, se preferir enviar uma mensagem direta, os endereços de e-mail da empresa são os seguintes:
- Reembolsos – financeiro@123milhas.com.br
- Contato – contato@123milhas.com.br
- Cancelamentos – cancelamentos@123milhas.com.br
Redes Sociais
Outra maneira de esclarecer suas dúvidas com a empresa que vende passagens aéreas com desconto é por meio das redes sociais. Nestas plataformas, você pode deixar comentários ou enviar perguntas por mensagem privada, usando o chat ou DM.
Caso esteja com pressa, é importante saber que normalmente as respostas não demoram mais do que 24 horas, então essa pode ser uma boa opção para entrar em contato com a 123 Milhas.
A empresa está presente nas seguintes redes sociais:
Reclame Aqui
Se você já tentou todas as formas mencionadas e não obteve as respostas que buscava, você tem a opção de registrar uma reclamação no site do Reclame Aqui.
Para aqueles que não estão familiarizados, trata-se de uma plataforma onde você pode compartilhar sua experiência e receber respostas da empresa, além de verificar a reputação da marca.
Há uma seção dedicada especificamente à 123 Milhas no site, onde você encontrará todas as informações relacionadas à empresa.
Atualmente, o ranking da empresa está em processo de análise por causa do alto número de reclamações recentes. Existem aproximadamente 14 mil reclamações aguardando resposta neste momento.
