O app Itaú Cartões é, indiscutivelmente, a ferramenta mais eficaz para gerenciar os cartões de crédito do Banco Itaú. Portanto, é fundamental entender o seu funcionamento e como fazer o download deste aplicativo!
Através deste aplicativo gratuito, os clientes dos cartões Itaú (incluindo os cartões Itaucard) tem a opção de ver em tempo real o que já gastaram, verificar a fatura, conferir o saldo no programa de pontos e utilizar diversos outras funcionalidades.
Portanto, descubra quais outras funcionalidades o aplicativo Itaú Cartões oferece para facilitar o seu cotidiano e saiba como acessá-lo em apenas alguns minutos.
Como funciona o app Itaú Cartões?
O aplicativo Itaú Cartões oferece todas as ferramentas que você precisa para controlar os seus cartões de crédito Itaú.
Com ele, você pode aproveitar uma série de recursos que tornam a gestão dos seus cartões e contas mais fácil. Sendo assim, explore todas essas funcionalidades a seguir!
Fatura Digital
Você tem a opção de começar a receber a sua fatura do Itaucard por e-mail, o que é uma maneira conveniente e fácil de obtê-la.
Além disso, pelo aplicativo, é fácil verificar todos os detalhes da sua fatura, ver o código de barras para pagamento e até solicitar uma segunda via.
Carteiras Digitais
Adicione seus cartões do Itaú ao Google Pay ou Samsung Pay e faça pagamentos simplesmente aproximando o celular por meio da tecnologia contactless!
Cartão Itaú virtual
Por outro lado, no app Itaú Cartões, o cliente pode usar um cartão de crédito virtual Itaú temporário projetado especificamente para compras online e assinaturas de serviços na internet.
Bloqueio e desbloqueio
Através do aplicativo Itaú Cartões, o titular tem a capacidade de bloquear e desbloquear o cartão Itaú temporariamente, em casos de suspeita de uso incorreto, extravio ou roubo.
Renegociação de fatura
Se as finanças estiverem apertadas e você não puder quitar o valor total da fatura do cartão Itaucard, não se preocupe! No aplicativo, você encontra alternativas de renegociação oferecidas pelo Itaú.
Além disso, antes de finalizar qualquer acordo, é possível usar o aplicativo Itaú Cartões para calcular a divisão do saldo devido e descobrir o número de parcelas e encargos envolvidos nessa transação.
Crédito pessoal
Se você procura um empréstimo pessoal online, sem complicações, o aplicativo Itaú Cartões permite que você faça uma estimativa do crédito e finalize a solicitação em questão de minutos.
Atendimento virtual
Com frequência, quando os clientes enfrentam problemas ou dúvidas sobre os cartões Itaú, eles tendem a fazer uma chamada imediata para o serviço de atendimento ao cliente Itaucard.
o entanto, isso não é mais necessário, já que no aplicativo Itaú Cartões, você pode utilizar o chat para falar com o Assistente Virtual Cartão Itaú.
Demais funções do aplicativo
Além das funções mencionadas anteriormente, o aplicativo Itaú Cartões oferece uma variedade de outras ferramentas úteis:
- Solicitar cartões de crédito do Banco Itaú e de parceiros online;
- Verificar compras recentes e visualizar o extrato;
- Consultar os pontos acumulados no programa do cartão;
- Efetuar pagamentos de contas e boletos;
- Realizar compras;
- Ampliar o limite de crédito;
- Verificar o limite utilizado e o disponível;
- E muito mais.
Como baixar o aplicativo Itaú Cartões?
Como mencionado anteriormente, o aplicativo Itaú Cartões está disponível tanto para dispositivos Android quanto para iOS. A seguir, mostraremos como fazer o download, instalação e login no aplicativo de maneira simples:
Não consigo acessar o app Itaú Cartões: o que eu faço?
Se você está enfrentando dificuldades para acessar o aplicativo Itaú Cartões de Crédito, há algumas ações que podem ajudar a solucionar o problema:
- Reinicie o seu smartphone;
- Desinstale o aplicativo e depois o reinstale;
- Verifique a conexão com a internet;
- Limpe o cache;
- Feche quaisquer outros aplicativos que estejam abertos.
Caso o problema persista, é fundamental verificar se o seu celular ter versões compatíveis com a versão atual do aplicativo.
Isso porque o aplicativo requer um dispositivo Android 5.0 ou superior ou um sistema iOS 11 ou mais recente.
Às vezes, com os avanços tecnológicos, alguns aplicativos não funcionam mais em modelos mais antigos, o que pode resultar no bloqueio de acesso para esses usuários.
Central de atendimento Itaú
Por fim, se você enfrentar problemas ou tiver dúvidas mais específicas, recomendamos que você entre em contato com a equipe de suporte do Banco Itaú:
- WhatsApp: (11) 4004 4828;
- Para capitais e regiões metropolitanas, ligue para 3003 3030;
- Para outras localidades, ligue gratuitamente para 0800 720 3030.
