Programa de Pontos

Programa de Pontos: O Que é e Como Funciona?

Muitas operadoras de cartão de crédito e bancos oferecem o Programa de Pontos como um serviço que permite aos clientes acumular pontos ao usar o cartão de crédito e, posteriormente, trocá-los por produtos e serviços.

Este tipo de atividade tornou-se muito popular no Brasil e é difícil encontrar alguém que não esteja familiarizado com ela. No entanto, a maioria das pessoas não aproveita essas vantagens e deixa seus pontos expirarem sem usufruir dos benefícios que poderiam obter.

O que é um programa de pontos?

Essencialmente, um programa de pontos clássico é um sistema que permite a obtenção de pontos cada vez que se utiliza um cartão de crédito, um aplicativo específico ou uma conta bancária.

No entanto, isso começou predominantemente com as operadoras de cartão de crédito. Hoje em dia, no entanto, outras empresas também oferecem essas vantagens aos seus clientes.

Há programas de pontos mais limitados que só oferecem benefícios para compras feitas em estabelecimentos de um mesmo fornecedor. Por exemplo, uma locadora de carros que permite o acúmulo de pontos para trocar por suas próprias locações, ou programas que permitem a troca de pontos por produtos e serviços em uma rede credenciada previamente determinada.

A criação dos pontos foi uma ideia inovadora com um objetivo principal de estimular o consumo de clientes em lojas parceiras e torná-los fiéis a esses estabelecimentos.

Assim, todos os envolvidos se beneficiam: o comerciante ou a instituição que pode aumentar suas vendas, o programa de pontos que intermedia esses pontos e, principalmente, o cliente que pode trocar sua pontuação acumulada por produtos e serviços de sua escolha.

Como funciona o programa de pontos dos cartões?

O sistema de pontos do cartão de crédito funciona por meio de um programa de recompensas que a instituição financeira oferece. A cada compra feita com o cartão, o cliente acumula uma determinada quantidade de pontos que podem ser trocados por benefícios, como:

  • milhas aéreas;
  • produtos;
  • serviços ou descontos em estabelecimentos parceiros.

A quantidade de pontos acumulados varia conforme o valor da compra e as regras estipuladas pelo programa de recompensas. Algumas instituições financeiras disponibilizam cartões com pontuações diferenciadas para categorias específicas de gastos, como:

  • alimentação;
  • combustível;
  • viagens;
  • entre outras.

Para aproveitar ao máximo as vantagens oferecidas pelo cartão de crédito, é fundamental ficar atento às condições e limitações do programa de recompensas.

Qual a diferença entre pontos e milhas?

É essencial saber distinguir pontos de milhas. Em geral, os pontos são benefícios que as instituições bancárias e operadoras de cartão oferecem como parte do seu programa de fidelidade. Normalmente, os pontos são acumulados com cada compra realizada através do cartão participante e são concedidos quando a fatura é quitada.

As milhas, por sua vez, são benefícios exclusivos de programas de milhagem, como Smiles, Tudo Azul, Latam Pass, Livelo, entre outros. Esses programas foram criados por companhias aéreas pioneiras, que atribuíram o nome “milhas” para esses benefícios.

Embora a maioria dos programas de milhagem esteja ligada às companhias aéreas, é possível trocar milhas por uma ampla variedade de produtos e serviços, além de passagens aéreas.

Alguns programas oferecem a possibilidade de adicionar pontos ao sistema de milhagem, aumentando o seu poder de troca. Dessa forma, em determinados casos, é possível combinar as vantagens dos pontos acumulados com o cartão de crédito com os programas de milhagem.

Como acumular pontos?

Depois de aprender um pouco mais sobre os pontos e como eles funcionam, é natural que você queira saber como acumulá-los, certo? A seguir, confira algumas dicas que podem ajudá-lo nessa tarefa.

Saiba quais são as empresas que têm programa fidelidade

Em primeiro lugar, pesquise as empresas que possuem programas de fidelidade e verifique se você tem alguma relação de consumo com elas. Bancos e companhias aéreas são exemplos comuns, mas existem muitas outras opções, como postos de gasolina e escolas de idiomas.

Compre em lojas mais específicas

Para acumular pontos de forma eficiente, é importante concentrar suas compras em lojas que oferecem programas de fidelidade. Dessa forma, os pontos não ficarão pulverizados em diferentes locais.

Fique ligado no regulamento do programa de pontos

Esteja atento às regras e ao regulamento dos programas de fidelidade que você participa. Isso inclui entender como os pontos são acumulados, com que frequência, e como é feito o resgate dos mesmos. Sempre peça para que os pontos sejam creditados na hora da compra.

Compare outros programas de pontos e analise melhor

Comparar os diferentes programas de fidelidade é uma boa forma de saber em qual deles focar para obter melhores resultados. Se possível, centralize todos os pontos em uma única conta para acelerar o resgate.

Utilize o cartão de crédito ao fazer compras

Usar o cartão de crédito para realizar compras também é importante, já que os pontos podem ser acumulados tanto pelo estabelecimento quanto pelo cartão de crédito. Se possível, transfira algumas contas para a fatura do cartão, como o seguro de saúde e telefone, para ganhar ainda mais pontos.

Por fim, lembre-se de que existem inúmeras opções para utilizar os pontos acumulados, então escolha aquela que melhor se adapta às suas necessidades e desejos. Não deixe de explorar todas as vantagens trazidas pelos programas de fidelidade para economizar e obter benefícios em suas compras.

Vantagens de utilizar esse tipo de programa

Um dos principais benefícios dos programas de fidelidade é a possibilidade de trocar os pontos acumulados por diversos produtos e serviços. Algumas pessoas são excelentes em acumular pontos e conseguem, com isso, viajar de avião, pagar pela hospedagem e até mesmo comprar bens sem precisar gastar dinheiro.

Outra vantagem desses programas é que é possível acumular pontos de diversas fontes, como por exemplo, realizando compras com cartão de crédito ou, em alguns casos, pagando contas como água e telefone com o cartão de crédito.

No entanto, é fundamental verificar se o emissor do cartão de crédito oferece esse tipo de serviço e se, ao utilizá-lo para pagar as contas, você acumulará pontos. É importante planejar bem os pagamentos para não acabar tendo dor de cabeça na tentativa de acumular pontos.

Por fim, os programas de fidelidade oferecem muitas vantagens, permitindo que você acumule pontos e os troque por diversos produtos e serviços, ou ainda, complementar compras que seriam pagas integralmente com dinheiro.

Desvantagem do programa de pontos

Antes de tomar uma decisão apressada e solicitar um novo cartão para começar a acumular pontos, é importante avaliar os custos envolvidos. Na maioria dos casos, os cartões de crédito que oferecem pontuação costumam ter anuidades mais elevadas.

A decisão de adquirir um cartão com pontos depende do seu perfil de consumo. Se você é uma pessoa que não costuma gastar muito, ou usa o cartão somente para compras cotidianas, talvez não compense pagar a anuidade mais cara. Por outro lado, se você utiliza o cartão para todas as suas compras e gasta bastante, um cartão de pontos pode ser uma opção vantajosa para acumular pontos.

Vale ressaltar que a maioria dos cartões que não cobram anuidade não oferece programas de pontuação, ou é necessário um gasto muito alto para acumular pontos significativos, como é o caso do Nubank Rewards.

Conclusão

Em conclusão, o Programa de Pontos é uma excelente maneira de obter benefícios e recompensas por suas compras. Embora ainda não seja amplamente utilizado, é uma tendência que tem se expandido e se mostrado cada vez mais atraente para consumidores de diversos perfis.

É importante entender as diferenças entre os programas oferecidos e escolher aquele que mais se adequa às suas necessidades e perfil de consumo. Além disso, é necessário avaliar cuidadosamente os custos envolvidos para garantir que o programa valha a pena. Com planejamento e escolhas conscientes, o Programa de Pontos pode trazer grandes vantagens para quem o utiliza.

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Flávio Coelho

Meu nome é Flávio Coelho e ensino através do site Finanças Guiada tudo relacionado a negócios, cartão de crédito e finanças.

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