O cartão Calcard passou por uma transformação e agora se chama cartão de crédito Ouze! Com essa mudança, ele ficou ainda melhor, com mais vantagens, um visual mais atualizado e uma imagem mais jovem e atraente.
A empresa que administra o cartão ainda é a Calcard. No entanto, a Calcard faz parte do grupo Studio Z, uma empresa de calçados que quer oferecer muitos benefícios aos seus clientes.
Você está interessado em saber mais sobre esse novo cartão? Então, continue a leitura desse artigo que fizemos para entender melhor o cartão de crédito Ouze.
O que é o cartão de crédito Ouze?
O grupo Calcenter tem operado no Brasil por mais de 40 anos e é o proprietário das empresas Calcard e marcas como Lojas Studio Z. Agora, eles apresentam a Ouze como sua nova identidade, o que levou a uma alteração no nome do cartão.
Junto com essa mudança de marca, o cartão de crédito também foi aprimorado. O novo cartão está mais centrado na experiência do cliente e compreende melhor as necessidades e desejos dos titulares.
É importante destacar que os titulares do antigo cartão Calcard podem continuar usando seus produtos como de costume. No entanto, se precisarem de uma nova via ou quiserem renovar, receberão o novo cartão Ouze.
Como funciona o Cartão Ouze?
No passado, o cartão só podia ser usado somente nas lojas Studio Z. No entanto, desde 2021, a empresa que administra o cartão permite que você o utilize em muitos outros lugares, inclusive fazendo pagamentos por aproximação.
Como a bandeira Visa que emite o cartão Ouze, ele tem aceitação em qualquer lugar que aceite essa bandeira como forma de pagamento, o que significa que você tem uma ampla variedade de opções.
Entretanto, como a maioria dos cartões de loja, ele oferece condições especiais de pagamento nas lojas da rede, o que pode ser útil se você quiser comprar sapatos novos para você mesmo ou presentear quem quiser.
Contudo, é importante ficar atento às taxas associadas ao cartão de crédito:
- Emissão da segunda via do cartão: R$12,99;
- Mensalidade: R$14,99;
- Substituição do cartão Calcard Visa vencido: R$0.
Também é bom lembrar que o limite do cartão é determinado com base na análise de crédito realizada pela empresa, o que significa que o limite inicial aprovado pode variar de pessoa para pessoa.
Geralmente, os cartões Visa Internacional costumam ter limites iniciais mais baixos, mas esse limite pode ser ajustado ao longo do tempo, dependendo do seu uso ou mediante solicitação.
Além disso, a cada compra efetuada com esse cartão de crédito da bandeira Visa, uma parte do valor se destina ao apoio a causas sociais, como cuidados com animais abandonados, assistência a idosos, apoio a instituições de saúde, educação e projetos voltados para crianças.
Benefícios do cartão de crédito Ouze
O cartão Ouze traz vantagens significativas, especialmente quando você faz compras na Studio Z. Por exemplo, você pode dividir suas compras em até 10 parcelas fixas ou em 5 parcelas sem juros.
Além disso, você tem a flexibilidade de começar a pagar em até 70 dias e desfrutar de um desconto de 10% na sua primeira compra, além de descontos especiais em certos calçados selecionados disponíveis para os titulares do cartão.
Mas as vantagens não se limitam às lojas da rede! O cartão Ouze possui uma rede de parceiros em diversos estados, o que significa que ele oferece diversos descontos, promoções e benefícios especiais em diversos estabelecimentos.
Além disso, outras comodidades disponíveis com esse cartão de crédito incluem:
- Pagamento por aproximação;
- Fatura digital;
- Opção de adicionar um cartão adicional;
- Atendimento 24 horas via WhatsApp;
- Saque rápido de até R$2 mil;
- Empréstimo pessoal de até R$5 mil;
- Recarga do saldo do celular;
- Controle do cartão por meio do aplicativo Ouze;
- Diversos tipos de seguros e assistências.
Além disso, existem os benefícios que vêm com um cartão Visa. Por exemplo, a ampla aceitação tanto dentro quanto fora do Brasil e a participação no programa Vai de Visa.
App cartão Ouze
O aplicativo associado ao cartão de crédito Ouze é um dos principais destaques deste novo produto. Isso ocorre porque ele oferece muitas utilidades, ferramentas e conteúdo exclusivo relacionado à gestão financeira!
Disponível tanto para Android quanto para iOS, por meio dele, você pode:
- Acompanhar todos os detalhes da sua fatura.
- Solicitar a segunda via da fatura.
- Receber notificações em tempo real sobre suas transações.
- Identificar o melhor dia para fazer compras.
- Verificar seu limite e pedir um aumento, se necessário.
- Contratar seguros e assistências.
- Consultar seu histórico de compras.
- Bloquear e desbloquear o cartão.
Além disso, o aplicativo também ajuda a aprimorar o seu planejamento financeiro, pois permite que você estabeleça metas mensais de gastos, ajudando a organizar melhor o seu orçamento.
Como solicitar o cartão Ouze?
Obter o seu cartão de crédito Ouze é mais fácil do que nunca, com duas opções disponíveis: presencialmente, na Studio Z, ou online, uma opção que anteriormente não estava disponível.
Portanto, se você preferir a conveniência de fazer a solicitação pessoalmente, basta seguir estes passos simples ao visitar uma loja da rede:
- Leve consigo um documento com foto (RG ou CNH);
- Tenha o seu CPF em mãos;
- Leve um comprovante de residência;
- O comprovante de renda é opcional nesta etapa.
Após uma análise de crédito bem-sucedida, seu cartão estará pronto para uso em apenas 10 minutos!
Por outro lado, se desejar solicitar o cartão Ouze sem sair de casa, siga este passo a passo:
- Acesse o site da Ouze;
- Vá até a seção “Quero ser Ouze”, preencha o formulário e clique em “Enviar”;
- Você será direcionado para uma página onde poderá baixar o aplicativo;
- Preencha seus dados no aplicativo e siga as instruções;
- Aguarde o e-mail e SMS que informarão se sua solicitação foi aprovada ou não.
Feito isso, em até 15 minutos, você saberá se foi aprovado! Se caso for, basta visitar uma das lojas Studio Z para retirar o seu cartão de crédito. Simples assim!
Canais de atendimento
A Ouze valoriza o relacionamento com seus clientes e oferece uma variedade de canais de atendimento para atender às diferentes necessidades e perguntas. Abaixo, apresentamos os principais meios de contato:
- WhatsApp (48) 99112 7373: Utilize este número para questões relacionadas a faturas, boletos, limite de saque rápido, saldo e para descobrir qual é o melhor dia para realizar suas compras.
- WhatsApp 800 648 4455: Este canal é dedicado a assuntos relacionados a cobranças.
Além das opções de mensagens listadas acima, a Ouze também disponibiliza números de telefone para atendimento, embora não ofereçam assistência 24 horas por dia.
SAC
Para falar com o SAC da empresa, ligue para 0800 0653 033. Este serviço está disponível de segunda a sábado, das 9h às 18h, e aos domingos e feriados, das 10h às 18h.
Central de Cobrança Ouze
Caso precise resolver questões relacionadas a cobranças, você pode ligar para a Central de Cobrança Ouze no número 0800 648 44 55. Este serviço está disponível de segunda a sábado, das 9h às 18h.
Ouvidoria
Se nenhuma dessas opções atender às suas necessidades e você já entrou em contato com esses canais, a Ouvidoria está à disposição de segunda a sexta, das 9h às 18h, no número 0800 941 3033.
Vale a pena pedir o cartão de crédito Ouze?
Este cartão tem uma avaliação de 7,7 no Reclame Aqui, o que indica que é bem avaliado pelos consumidores. Além disso, a empresa responde a todas as reclamações e resolve 86,3% delas.
Portanto, podemos concluir que a maioria dos clientes considera o cartão Ouze uma boa escolha, especialmente para aqueles que fazem compras com frequência na Studio Z.
No entanto, se você ainda não é cliente, é importante avaliar suas próprias necessidades e desejos. O cartão atende às suas necessidades? Lembre-se de que, apesar das vantagens, o cartão ideal deve contribuir para a saúde financeira do cliente.
Antes de decidir contratar um cartão de crédito, é aconselhável examinar as outras opções disponíveis no mercado para garantir que está tomando a melhor decisão. Portanto, confira o texto que fizemos sobre os melhores opções de cartões disponíveis.
