Veja como cancelar sua conta Nubank de maneira rápida e segura e também saiba quais são os critérios para encerrar ela para sempre.
Criar uma conta em bancos digitais atualmente é bastante fácil, e praticamente qualquer pessoa pode fazer issso. Da mesma forma, encerrar a conta também é simples. Então, como encerrar uma conta no Nubank?
Pode ser que você não utilize mais essa conta, tenha optado por outro banco ou tenha qualquer motivo para não desejar mantê-la.
Portanto, apresentaremos um guia passo a passo sobre como encerrar sua conta no Nubank, o que é preciso para realizar esse procedimento e alguns detalhes importantes que são necessário saber antes de cancelar.
Como encerrar sua conta Nubank?
Encerrar sua conta no Nubank é um processo descomplicado, graças à praticidade oferecida pelo banco digital. Se você decidir cancelar sua conta, siga o passo a passo abaixo:
- Entre no aplicativo Nubank em seu dispositivo Android e iOS;
- Dirija-se ao ícone localizado no canto superior esquerdo para acessar as configurações;
- Em seguida, procure pela opção “Configurar conta”;
- Selecione a aperte em”Cancelar conta” e prossiga para finalizar a operação.
Ao concluir essas etapas, sua conta Nubank será cancelada. Portanto, para garantir que o processo seja transparente, você receberá um e-mail confirmando o encerramento da conta.
Dúvidas sobre o cancelamento da conta
É importante destacar que você tem a liberdade de encerrar sua conta Nubank quando desejar, sem a necessidade de cumprir um prazo mínimo ou máximo de uso.
Por outro lado, ao final do processo, você receberá um comprovante de encerramento. Além disso, é essencial estar ciente das regras de uso da conta e das possíveis cobranças em caso de pendências.
Alguns requisitos importantes antes fazer o cancelamento da conta
Antes de decidir encerrar sua conta, é fundamental ter em mente algumas considerações importantes:
- Transferência de Saldo: Certifique-se de transferir o saldo remanescente para outra conta, especialmente se houver resgates pendentes;
- Empréstimo Nubank: Se você possui um empréstimo ativo com o Nubank, é necessário quitar a dívida antes de fechar a conta. Se preferir, há a opção de realizar a portabilidade do empréstimo para outra instituição.
Lembre-se de que a conta Nubank não impõe taxas. Portanto, se, futuramente, desejar reativar sua conta, basta entrar em contato com a instituição.
Telefone Nubank
Por fim, caso você estiver enfrentando algum problema técnico ou tiver dúvidas específicas, é essencial ligar para o telefone Nubank diretamente. Portanto, confira os meios de comunicação da empresa:
- 0800 591 2117: Central de Atendimento Nubank;
- 0800 887 0463: Ouvidoria Nubank.
