Cartão de Crédito

Como cancelar o cartão Digio: Veja o passo a passo completo!

Nesse artigos iremos mostrar como cancelar o cartão Digio. Portanto, leia o artigo por completo para saber realmente como fazer esse procedimento!

Se você não está contente com o seu cartão de crédito e deseja se livrar dele, pode fazer o cancelamento caso tiver certeza do que está fazendo.

O cartão Digio é fornecido por um banco digital e algumas pessoas que estão habituadas aos serviços dos bancos convencionais podem não se adaptar a essa nova forma de lidar com essa modalidade.

Como cancelar o cartão de crédito Digio?

Cancelar um cartão, embora seja uma decisão final, é um procedimento descomplicado e rápido, especialmente quando se trata de um banco digital.

Caso não está satisfeito e tem plena convicção de que quer cancelar o cartão Digio, fique ciente de que pode fazê-lo de duas maneiras: através do chat online ou entrando em contato com a Central de Atendimento.

Como cancelar o cartão Digio pelo app via chat

Se você deseja cancelar o seu cartão Digio usando o chat do aplicativo, siga estas etapas:

  1. Instale o app Digio em seu dispositivo Android ou iOS;
  2. Faça o login em sua conta;
  3. Vá para a seção de Ajuda;
  4. Toque em “Ajuda” no canto inferior direito da tela;
  5. Selecione “Iniciar chat;
  6. Por último, peça ao atendente para cancelar o cartão.

Por outro lado, se você preferir cancelar o cartão Digio pela internet através do site, também poderá acessar o chat online na seção de Ajuda, o qual o conectará a um atendente virtual. Esse atendente fornecerá orientações sobre os passos a serem seguidos.

No entanto, mesmo após concluir o cancelamento pelo chat, é aconselhável que o titular do cartão entre em contato com a empresa de tecnologia financeira (fintech) para garantir o desligamento completo de seu registro e informações no banco de dados.

Como fazer o cancelamento do cartão Digio por telefone

Por outro lado, cancelar o cartão Digio por ligação é uma tarefa simples. Tudo o que você precisa fazer é telefonar para a Central de Atendimento do seu cartão de crédito, ela se encontra acessível 24 horas por dia.

  • Para cidades grandes e regiões metropolitanas: 3004 9920.
  • Para outras localidades: 0800 721 9920.

Ao fazer a ligação, indique a sua solicitação e aguarde que o atendente encaminhe a chamada para o departamento apropriado.

Para agilizar o processo, tenha seus dados pessoais e informações do cartão prontos quando o atendente pedir. Dessa forma, após seguir as instruções, o seu contrato será encerrado.

Pense bem antes de cancelar o cartão Digio

Antes de tomar a decisão de cancelar o seu cartão Digio, é crucial considerar que essa ação é irreversível. Ao cancelar o cartão, não só torna o mesmo inoperante, mas também vai encerrar a sua conta digital no banco.

Portanto, essa alternativa é apropriada somente para pessoas que têm total convicção de que o cartão de crédito não atende às suas necessidades e não é a melhor opção para elas.

No entanto, se a intenção de cancelar o cartão se deve a outros motivos, como economia de dinheiro, é aconselhável ponderar a possibilidade de bloqueá-lo.

Ao bloquear o cartão Digio, ele se torna inutilizável, mas pode ser reativado caso você mude de ideia ou receba um novo cartão. É importante ressaltar que mesmo após o cancelamento, todas as faturas do cartão Digio devem ser pagas integralmente.

Bloquear o cartão é uma solução vantajosa nas seguintes situações:

  • Suspeita de clonagem do cartão;
  • Perda do cartão;
  • Roubo ou furto do cartão;
  • O cartão está danificado e não pode mais ser utilizado ou está desgastado;
  • Quando não deseja utilizá-lo no momento, mas pretende mantê-lo para o futuro.

Se optar pelo cancelamento completo do vínculo com o banco e mudar de ideia posteriormente, será necessário passar por todo o processo de solicitação do cartão de crédito novamente, sujeito a burocracias.

No entanto, vale a pena notar que o cliente não registrará o cancelamento do cartão Digio no histórico, e isso não prejudicará a análise de perfil ou crédito. Além disso, o limite de crédito anterior não permanecerá.

Em que situação cancelar o cartão de crédito é uma escolha certa?

É fundamental ter em mente que, se você possui dívidas pendentes com o banco, é necessário quitá-las antes de solicitar o cancelamento do cartão. Caso contrário, o cartão será simplesmente bloqueado.

Portanto, somente após liquidar suas dívidas é que o cancelamento do cartão se torna efetivo.

É prudente guardar o comprovante de cancelamento, pois ele pode ser valioso caso ocorram cobranças indevidas no futuro.

Se, porventura, você mude de ideia mais adiante, não há impedimentos para continuar utilizando a conta digital Digio e solicitar um novo cartão.

Entretanto, se deseja evitar passar por todo o processo burocrático novamente, é fundamental ter convicção de que a decisão de cancelamento é a mais adequada. Portanto, aconselha-se possuir uma sólida educação financeira para tomar decisões desse tipo.

Agora, se você está seguro em sua decisão e, após uma análise cuidadosa, concluiu que o cancelamento é a melhor escolha para sua situação financeira e orçamento, você já está ciente de como proceder para cancelar o seu cartão Digio.

Conclusão

Cancelar o Cartão Digio é uma decisão definitiva que requer cuidado. Antes de prosseguir, é importante quitar quaisquer dívidas pendentes com o banco, caso contrário, o cartão apenas será bloqueado.

É essencial guardar o comprovante de cancelamento para evitar cobranças indevidas no futuro. Se você mudar de ideia posteriormente, pode continuar usando a conta digital e solicitar um novo cartão Digio, mas isso implica passar por processos burocráticos novamente.

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Flávio Coelho

Meu nome é Flávio Coelho e ensino através do site Finanças Guiada tudo relacionado a negócios, cartão de crédito e finanças.

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