Nesse artigos iremos mostrar como cancelar o cartão Digio. Portanto, leia o artigo por completo para saber realmente como fazer esse procedimento!
Se você não está contente com o seu cartão de crédito e deseja se livrar dele, pode fazer o cancelamento caso tiver certeza do que está fazendo.
O cartão Digio é fornecido por um banco digital e algumas pessoas que estão habituadas aos serviços dos bancos convencionais podem não se adaptar a essa nova forma de lidar com essa modalidade.
Como cancelar o cartão de crédito Digio?
Cancelar um cartão, embora seja uma decisão final, é um procedimento descomplicado e rápido, especialmente quando se trata de um banco digital.
Caso não está satisfeito e tem plena convicção de que quer cancelar o cartão Digio, fique ciente de que pode fazê-lo de duas maneiras: através do chat online ou entrando em contato com a Central de Atendimento.
Como cancelar o cartão Digio pelo app via chat
Se você deseja cancelar o seu cartão Digio usando o chat do aplicativo, siga estas etapas:
- Instale o app Digio em seu dispositivo Android ou iOS;
- Faça o login em sua conta;
- Vá para a seção de Ajuda;
- Toque em “Ajuda” no canto inferior direito da tela;
- Selecione “Iniciar chat;
- Por último, peça ao atendente para cancelar o cartão.
Por outro lado, se você preferir cancelar o cartão Digio pela internet através do site, também poderá acessar o chat online na seção de Ajuda, o qual o conectará a um atendente virtual. Esse atendente fornecerá orientações sobre os passos a serem seguidos.
No entanto, mesmo após concluir o cancelamento pelo chat, é aconselhável que o titular do cartão entre em contato com a empresa de tecnologia financeira (fintech) para garantir o desligamento completo de seu registro e informações no banco de dados.
Como fazer o cancelamento do cartão Digio por telefone
Por outro lado, cancelar o cartão Digio por ligação é uma tarefa simples. Tudo o que você precisa fazer é telefonar para a Central de Atendimento do seu cartão de crédito, ela se encontra acessível 24 horas por dia.
- Para cidades grandes e regiões metropolitanas: 3004 9920.
- Para outras localidades: 0800 721 9920.
Ao fazer a ligação, indique a sua solicitação e aguarde que o atendente encaminhe a chamada para o departamento apropriado.
Para agilizar o processo, tenha seus dados pessoais e informações do cartão prontos quando o atendente pedir. Dessa forma, após seguir as instruções, o seu contrato será encerrado.
Pense bem antes de cancelar o cartão Digio
Antes de tomar a decisão de cancelar o seu cartão Digio, é crucial considerar que essa ação é irreversível. Ao cancelar o cartão, não só torna o mesmo inoperante, mas também vai encerrar a sua conta digital no banco.
Portanto, essa alternativa é apropriada somente para pessoas que têm total convicção de que o cartão de crédito não atende às suas necessidades e não é a melhor opção para elas.
No entanto, se a intenção de cancelar o cartão se deve a outros motivos, como economia de dinheiro, é aconselhável ponderar a possibilidade de bloqueá-lo.
Ao bloquear o cartão Digio, ele se torna inutilizável, mas pode ser reativado caso você mude de ideia ou receba um novo cartão. É importante ressaltar que mesmo após o cancelamento, todas as faturas do cartão Digio devem ser pagas integralmente.
Bloquear o cartão é uma solução vantajosa nas seguintes situações:
- Suspeita de clonagem do cartão;
- Perda do cartão;
- Roubo ou furto do cartão;
- O cartão está danificado e não pode mais ser utilizado ou está desgastado;
- Quando não deseja utilizá-lo no momento, mas pretende mantê-lo para o futuro.
Se optar pelo cancelamento completo do vínculo com o banco e mudar de ideia posteriormente, será necessário passar por todo o processo de solicitação do cartão de crédito novamente, sujeito a burocracias.
No entanto, vale a pena notar que o cliente não registrará o cancelamento do cartão Digio no histórico, e isso não prejudicará a análise de perfil ou crédito. Além disso, o limite de crédito anterior não permanecerá.
Em que situação cancelar o cartão de crédito é uma escolha certa?
É fundamental ter em mente que, se você possui dívidas pendentes com o banco, é necessário quitá-las antes de solicitar o cancelamento do cartão. Caso contrário, o cartão será simplesmente bloqueado.
Portanto, somente após liquidar suas dívidas é que o cancelamento do cartão se torna efetivo.
É prudente guardar o comprovante de cancelamento, pois ele pode ser valioso caso ocorram cobranças indevidas no futuro.
Se, porventura, você mude de ideia mais adiante, não há impedimentos para continuar utilizando a conta digital Digio e solicitar um novo cartão.
Entretanto, se deseja evitar passar por todo o processo burocrático novamente, é fundamental ter convicção de que a decisão de cancelamento é a mais adequada. Portanto, aconselha-se possuir uma sólida educação financeira para tomar decisões desse tipo.
Agora, se você está seguro em sua decisão e, após uma análise cuidadosa, concluiu que o cancelamento é a melhor escolha para sua situação financeira e orçamento, você já está ciente de como proceder para cancelar o seu cartão Digio.
Conclusão
Cancelar o Cartão Digio é uma decisão definitiva que requer cuidado. Antes de prosseguir, é importante quitar quaisquer dívidas pendentes com o banco, caso contrário, o cartão apenas será bloqueado.
É essencial guardar o comprovante de cancelamento para evitar cobranças indevidas no futuro. Se você mudar de ideia posteriormente, pode continuar usando a conta digital e solicitar um novo cartão Digio, mas isso implica passar por processos burocráticos novamente.
