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Seguro proteção de preço: O que é e como funciona? Saiba tudo!

Alguma vez em sua vida, você já ouviu falar sobre o seguro proteção de preço? Isso é um serviço que alguns cartões de crédito oferecem. No entanto, você realmente sabe como ele opera?

O primeiro conhecimento que é necessário ter é que esse tipo de seguro não pode ser escolhido livremente, uma vez que ele é um benefício exclusivo de certas bandeiras e modelos de cartões de crédito.

A segunda informação é que você não pode contratá-lo separadamente; se ele estiver disponível nos benefícios referentes ao seu cartão de crédito.

Mas qual é a finalidade do seguro de proteção de preço? Resumidamente, ele consiste em reembolsar a diferença entre o valor pago pela compra de algo.

Parece algo fora da realidade, não é verdade? No entanto, isso é real, e nós iremos lhe fornecer todas as informações necessárias para que você possa começar a utilizar o seguro proteção de preço. Acompanhe conosco!

O que é e como funciona o seguro proteção de preço?

Caso você não tenha familiaridade com o conceito de seguro proteção de preço e ainda não compreenda seu funcionamento, não precisa se preocupar! Vamos esclarecer tudo logo a seguir.

De maneira resumida, esse seguro garante que, caso um produto pelo qual você pagou entre em promoção e seu preço diminua, você receberá de volta a diferença entre o valor que pagou e o novo valor mais baixo. Isso é válido desde que a redução de preço ocorra dentro de um período de 30 dias após a compra.

Para entender de maneira prática, suponhamos que você tenha adquirido um celular por R$ 2.500 e, uma semana depois, ele entre em promoção e seu preço caia para R$ 2.000.

O seguro proteção de preço vinculado ao seu cartão de crédito garante a restituição dos R$ 500,00 correspondentes à diferença entre o valor originalmente pago e o novo valor em promoção.

Entretanto, para fazer uso desse seguro, é necessário seguir algumas condições, as quais você ficará informado agora mesmo!

Condições para acionar o seguro proteção de preço

À medida que discutimos previamente, as regras e condições para ativar o seguro de proteção de preço variam conforme a bandeira do seu cartão.

No entanto, existem certos critérios essenciais que devem ser atendidos, como por exemplo, a necessidade de ter efetuado o pagamento completo da sua compra por meio do cartão de crédito associado ao seguro.

Além disso, a empresa solicitará documentos que evidenciem a transação e a redução de preço, incluindo:

  • Comprovante fiscal do preço pago pelo item;
  • Anúncio datado com o novo valor do produto.

Outro dado crucial a se destacar é que a cobertura do seguro encerra-se após 30 dias da data da aquisição. Caso descubra um preço mais baixo após esse período, não será possível requisitar o reembolso.

E se você acredita que as condições acabaram por aqui, engana-se. Um outro requisito é que o produto com preço reduzido precisa aceitar as mesmas modalidades de pagamento que foram utilizadas na sua compra original.

Após a aprovação da sua solicitação, o reembolso será creditado ao longo de, no máximo, duas faturas do seu cartão.

Como acionar o seguro proteção de preço da Mastercard?

Saber como acionar o seguro proteção de preço da Mastercard é uma tarefa simples, pautada por diretrizes claras. Primeiramente, a empresa requer que a compra integral do produto adquirido tenha sido realizada mediante o uso do MasterCard Gold.

Além disso, a apresentação dos recibos e documentação de garantia é indispensável. A seguir, segue a lista das condições de cobertura do seguro Mastercard:

  1. A aquisição deve ter sido concretizada utilizando o cartão Mastercard Gold;
  2. O valor do Item Segurado deve atingir, no mínimo, USD 50;
  3. O anúncio impresso ou virtual necessita ter veiculado dentro do intervalo de 30 dias após a data da compra original, conforme consta no recibo;
  4. O benefício máximo concedido é de até USD 100 por incidente, com um teto de até USD 200 por conta durante um período de 12 meses;
  5. São válidas as compras realizadas tanto em estabelecimentos físicos quanto em plataformas online sediados no Brasil.

Como acionar o seguro proteção de preço da bandeira Visa?

Para usufruir do seguro proteção de preço oferecido pela Visa, há algumas etapas essenciais para se seguir. Primeiramente, é preciso efetuar um cadastro no portal de benefícios da empresa e depois disso fazer a emissão de um bilhete de seguro.

A abrangência da cobertura inclui tanto compras realizadas no Brasil quanto no exterior, mas o valor considerado para avaliação é referente ao país onde o produto foi adquirido.

Contudo, é fundamental entrar em contato com a Central de Atendimento Visa através do telefone ou fazer a solicitação do sinistro por meio do Portal de Benefícios Visa.

A fim de formalizar o pedido de reembolso, é exigido que sejam providenciados os seguintes documentos:

  1. Formulário de Requisição devidamente preenchido e assinado;
  2. Cópia da nota fiscal da compra efetuada;
  3. Fazer uma cópia da fatura do cartão que apresente o registro da compra realizada com o cartão Visa;
  4. Cópia impressa da promoção que indique a data de publicação, nome da loja, produto (incluindo informações sobre o modelo) e o novo preço. Também pode ser um arquivo em formato PDF;
  5. Fazer uma cópia do Bilhete de Seguro.

Além disso, é relevante destacar que os valores das coberturas variam com a categoria do cartão. Confira abaixo:

  • Visa Infinite: reembolso com limite de US$4 mil em cada período de 12 meses;
  • Visa Platinum: reembolso com limite de US$2 mil em cada período de 12 meses;
  • Visa Gold: reembolso com limite de US$400 em cada período de 12 meses.

Conclusão

O seguro proteção de preço é um benefício oferecido por algumas bandeiras de cartões de crédito, como Mastercard e Visa, que visa ressarcir o consumidor pela diferença de valor em um produto caso este entre em promoção após a compra.

Suas condições de acionamento variam conforme a empresa emissora do cartão, mas em geral envolvem requisitos como o pagamento integral da compra com o cartão de crédito, apresentação de documentos que comprovem a redução de preço e contato com a central de atendimento da empresa.

É uma ferramenta que proporciona aos consumidores maior segurança financeira e a oportunidade de aproveitar os benefícios de descontos pós-compra.

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Flávio Coelho

Meu nome é Flávio Coelho e ensino através do site Finanças Guiada tudo relacionado a negócios, cartão de crédito e finanças.

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