Precisa solicitar a 2ª via da conta da Sabesp e não sabe como proceder? Esteja ciente de que é possível obter facilmente a segunda via da fatura da Sabesp, independentemente do cliente.
A Sabesp, também conhecida como Companhia de Saneamento Básico do Estado de São Paulo, é a responsável pelo abastecimento de água, coleta e tratamento de esgoto em mais de 370 municípios.
Portanto, é importante ter acesso à fatura e, principalmente, à segunda via, caso você tenha perdido o boleto original que foi enviado para sua residência.
Afinal, é bastante comum que ocorram situações em que uma conta não chegue ao endereço correto, seja extraviada ou o cliente a perca.
Aprenda agora como solicitar a segunda via da fatura da Sabesp e manter suas obrigações em dia.
Sabesp 2ª via: Como emitir código de barras
É incrível pensar que até recentemente a Sabesp só oferecia atendimento presencial. No entanto, a boa notícia é que agora você não precisa mais se deslocar até uma unidade de atendimento para obter a sua fatura de água.
Qualquer pessoa que possua acesso à internet e o número de cliente pode acessar a fatura e solicitar a segunda via da fatura da Sabesp diretamente de casa.
Neste artigo, vamos te mostrar como obter o boleto utilizando o seu celular, tablet ou computador. Não perca!
Veja o passo a passo para fazer a emissão da 2ª via Sabesp
Confira abaixo o passo a passo e as opções disponibilizadas pela empresa para obter o código de barras e efetuar o pagamento.
Pelo site
A Sabesp disponibiliza um site onde seus clientes podem emitir a segunda via da conta por meio da Agência Virtual, que oferece diversos serviços rápidos e acessíveis. Veja como fazer:
- Acesse o portal da Agência Virtual da Sabesp.
- Localize a opção “Obter segunda via de conta” e clique nela.
- Realize o login no portal utilizando seu CPF e senha, caso já tenha um cadastro. Caso contrário, crie uma conta de forma rápida na página de cadastro.
- Escolha a segunda via de conta desejada e selecione uma das seguintes opções:
- Baixar o arquivo;
- Imprimir o boleto;
- Copiar o código de barras para pagamento.
Pronto! Agora você tem todas as informações necessárias para efetuar o pagamento da segunda via da Sabesp.
Aplicativo Sabesp
A Sabesp oferece um aplicativo disponível para dispositivos Android e iOS.
Para obtê-lo, acesse a loja de aplicativos do seu celular e procure por “Sabesp Mobile”. Faça o download e instale o aplicativo.
Ao abrir o aplicativo, siga as instruções a seguir:
-
- Realize o cadastro ou faça login utilizando suas informações.
- Clique na opção “Minhas Faturas”.
- Agora selecione “2º via de conta”.
Agora, você pode optar por imprimir, baixar ou copiar o código de pagamento da conta.
Telefone
Caso preferir a Sabesp disponibiliza uma central de atendimento, sendo assim, voce pode pedir a segunda via da conta através dessa opção. Portanto, basta ligar para a Central de Atendimento Sabesp no número 0800 055 0195.
Ao entrar em contato, a empresa lhe dará a opção de receber a segunda via por e-mail ou novamente pelos Correios. Contudo, é importante destacar que, mesmo ao optar pelo envio pelos Correios, não haverá cobrança de taxa adicional.
Dessa forma, você pode escolher a maneira mais conveniente para receber a segunda via da conta Sabesp e garantir que você possa realizar o pagamento de forma adequada.
A Sabesp disponibiliza um serviço de WhatsApp para agilizar o processo de obtenção da segunda via da conta, onde é possível receber a fatura por mensagem direta.
Basta adicionar o número (11) 3888-8000 aos seus contatos e enviar uma mensagem para iniciar uma conversa com o assistente virtual da empresa.
Agências da Sabesp
Uma alternativa adicional é dirigir-se a uma das agências de atendimento da Sabesp para obter a segunda via da conta de água impressa.
Você também pode utilizar um dos totens de autoatendimento disponíveis nos locais de atendimento presencial da empresa.
Viu como é fácil solicitar 2ª via Sabesp de maneiras diferentes? Portando, escolha a melhor opção para você e solicite sua fatura sempre que quiser.
Como fazer acordo contas atrasadas Sabesp?
Enfrentando dificuldades com contas atrasadas e precisa de orientações sobre como negociar? O processo é simples e você tem a opção de combinar valores, especialmente se a dívida estiver alta. Essa possibilidade está disponível na Agência Virtual da Sabesp. No entanto, é importante atender a certos critérios estabelecidos pela empresa:
- O imóvel em questão deve ser residencial.
- O valor da dívida não pode exceder R$ 1000.
- O titular da conta deve ser uma pessoa física.
Ao cumprir esses critérios, você estará apto a prosseguir com o processo de negociação das contas atrasadas, facilitando a regularização da situação financeira junto à Sabesp.
Veja também: Como solicitar 2ª via da fatura Neoenergia
