Veja quais são os números de telefone Hipercard e entre em contato com a Central de Atendimento, WhatsApp, Chat, Ouvidoria e demais canais para falar com atendente!
Sendo assim, confira já o número de telefone do Hipercard e entre em contato com eles para resolver questões, esclarecer dúvidas e acessar outros serviços de suporte ao cliente.
Você pode ligar para a central de atendimento do Hipercard ou utilizar os canais digitais para falar com a empresa de forma rápida e fácil!
Telefone Hipercard: confira todos os canais para contato!
Vale ressaltar que o Itaú é o banco responsável por emitir o cartão internacional Hipercard. Para obter informações sobre esse produto, basta entrar em contato com o serviço de atendimento dos cartões Itaú (anteriormente chamado de Itaucard):
SAC – Central de Atendimento Hipercard
Os números de contato do SAC Itaú Cartões Hipercard são uma excelente maneira para os clientes fazerem reclamações, solicitar cancelamentos ou obter informações. Portanto, confira os telefones para ligar:
- 0800 724 4845;
- 0800 728 4845;
- 0800 724 4838 (para deficientes de fala/escuta).
Telefone Cartão Hipercard
Entre em contato com a equipe de atendimento dos cartões de crédito Itaú para obter mais informações, realizar transações, registrar reclamações ou solicitar cancelamentos relacionados ao seu Hipercard. Então, confira os números de telefone disponíveis!
- Para capitais, regiões metropolitanas e chamadas por celular: 3003 3030.
- Para demais localidades e telefonemas de telefone fixo: 0800 720 3030.
Além disso, o atendimento está disponível de segunda a sábado, das 6h às 22h, com exceção em feriados nacionais.
Número da Ouvidoria Hipercard
A Ouvidoria do Hipercard funciona como um canal telefônico para clientes que não ficaram satisfeitos com o atendimento em outros meios de contato. Portanto, confira os números disponíveis:
- Para todas as localidades: 0800 570 0011
- Para deficientes auditivos/fala em todas as localidades: 0800 722 1722
Por outro lado, o horário de atendimento é de segunda a sexta, das 9h às 18h, excluindo feriados nacionais.
WhatsApp Hipercard
Caso prefira, você pode começar uma conversa no WhatsApp Hipercard utilizando o número abaixo.
No WhatsApp Hipercard, você terá várias opções de atendimento para escolher:
- 11 4090 1896
Chat Hipercard
Você também pode se comunicar com a Hipercard usando o chat disponível no seu aplicativo, que está disponível tanto para Android quanto para iOS.
- Baixar na Play Store;
- Baixar na App Store;
Central de atendimento para lojistas Hipercard
Fora os meios de contato destinados aos clientes, o Hipercard dispõe também de números de telefone exclusivos para os comerciantes que colaboram com a marca.
Telefone Hipercard para lojistas
- 4004 4477 – capitais e regiões metropolitanas;
- 0800 728 2222 – demais localidades.
Sendo assim, o atendimento está disponível de segunda a sábado, das 8h às 22h, e aos domingos, das 8h às 20h.
Telefones para autorização
- 4004 1414 – capitais e regiões metropolitanas;
- 0800 728 2292 – demais localidades.
Contudo, assim como os telefones mencionados anteriormente, o número do Hipercard para autorizações está disponível de segunda a sábado, das 8h às 22h, e aos domingos, das 8h às 20h.
Antecipação de pagamentos
- 4004 4577 – capitais e regiões metropolitanas;
- 0800 728 1900 – demais localidades.
Além disso, quanto ao horário de atendimento, há uma pequena diferença em relação aos outros canais de atendimento mencionados.
Ou seja, funciona de segunda a sexta-feira, o funcionamento ocorre das 8h às 20h, e aos domingos, das 8h às 14h.
Telefone ouvidoria para lojistas
A Hipercard oferece um serviço de ouvidoria exclusivo para os comerciantes que são parceiros da marca:
- 0800 570 0011
Este canal está disponível apenas em dias úteis, das 9h às 18h.
Número para desbloquear cartão Hipercard
Por fim, se precisar desbloquear o seu cartão Hipercard? Basta enviar um SMS com a palavra “DESBLOQUEAR” seguida dos últimos quatro números do seu cartão de crédito para o número 4828.
Você também tem a opção de desbloquear o cartão ligando para a Central de Atendimento. Nesse caso, é necessário ter em mãos o código CVV do cartão e a senha.
Importante lembrar que a senha do cartão Hipercard será enviada via SMS em até 2 dias úteis após a emissão ou por carta em até 10 dias úteis após a emissão.
