Nesse artigo iremos ensinar como desbloquear cartão Top. Portanto, continue lendo nossa matéria para fazer a realização do desbloqueio do seu cartão Top Mastercard de forma detalhada.
Afinal, quando os cartões são enviados pela transportadora eles vem bloqueado para a segurança do cliente. Com isso, ajudando evitar a utilização de forma indevida caso aconteça roubo ou furto do cartão.
Portanto, saiba como realizar o desbloqueio do cartão Top de formas diferentes e poder usar ele nas suas compras no crédito, débito ou até mesmo realizar pagamento no transporte público de São Paulo.
Como desbloquear o cartão TOP? Passo a passo!
Há várias maneiras de desbloquear o cartão TOP, dependendo do tipo. Selecione a opção adequada para desbloquear o seu cartão:
Desbloquear cartão TOP pelo app
O Cartão TOP, dotado da funcionalidade de crédito, constitui um exclusivo produto vinculado a uma conta digital isenta de custos. A fim de acessá-lo, é imperativo dispor do Aplicativo TOP instalado em seu dispositivo móvel.
O processo de desbloqueio do Cartão TOP Mastercard com opção de crédito requer interação com sua conta. Siga as etapas a seguir para realizar o desbloqueio:
- Instale o aplicativo TOP no seu aparelho móvel, seja Android ou iOS.
- Entre na sua conta digital por meio do aplicativo.
- Na seção designada como “Cartão de crédito”, selecione a opção”Desbloquear cartão”.
- Insira o CVV e prossiga clicando em “avançar”. Será necessário tirar uma selfie e completar o reconhecimento facial.
- Por último, introduza a senha (enviada via SMS) e confirme ao clicar em “CONFIRMAR”.
- Parabéns! O seu Cartão TOP estará agora desbloqueado e pronto para uso.
Desbloquear sem opção de crédito por telefone
Por outro lado, caso queira falar por telefone do cartão Top e solicitar o desbloqueio do cartão sem a opção de crédito, saiba que também consegue fazer isso! Portanto, veja o número e o passo a passo para entrar em contato.
Realize uma ligação na Central de Relacionamento Cartão Top que funciona 7 dias por semana das 5h até às 24h, exceto nos feriados – (11) 3888-2200;
- Clique na opção 2 (atendimento pelo telefone);
- Logo em seguida, clique na opção 1 ( atendimento Top );
- Feito isso, informe seu CPF e aperte na opção 4 (atendimento do cartão com chip);
- Digite de novo o CPF juntamento com a data de nascimento;
- Agora, escolha a opção 7 (Informações e/ou cancelamento);
- Nesse momento, você será encaminhado para o suporte de atendimento e com isso te auxiliar no desbloqueio do cartão;
- Por fim, caso queira entrar em contato via WhatsApp salve o número (11) 3004-4441 que é relacionado aos catões Pernambucanas.
Caso esteja se perguntando porque mostramos a Central de Cartões Pernambucanas, saiba que o motivo é que a empresa que imite o cartão Top é a PEFISA S.A que é administrada pelas Pernambucanas.
Vale lembrar que quando entrar em contato para fazer o desbloqueio através de um dos telefones citados, tenha nas mãos seus documentos pessoais e o cartão Top.
Saiba realizar o desbloqueio do cartão TOP presencial
Por fim, veja como desbloquear cartão Top de forma presencial. Contudo, essa maneira dá um pouco mais de trabalho, exatamente pelo fato de que será necessário ir até umas das lojas Pernambucanas.
Entretanto, vale lembrar que para solicitar o desbloqueio do cartão de forma presencial vai ser preciso fazer o agendamento do cartão Top.
Através dessas maneira você consegue fazer o desbloqueio do seu cartão como quiser e de forma conveniente, rápida e fácil!
