Serviços

Banco Mercantil Telefone: 0800, WhatsApp, SAC e outros canais

Quer contatar o Telefone Banco Mercantil? Portanto, verifique os números disponíveis e faça uma ligação para a instituição para sanar as suas  dúvidas.

Com quase 80 anos de atuação, o Banco Mercantil do Brasil (MB) se destaca por oferecer principalmente o serviço de pagamento de benefícios do INSS. Além disso, disponibiliza uma ampla gama de serviços, como empréstimos, conta corrente, investimentos, seguros e diversas outras opções.

Portanto, se você é um cliente atual ou tem interesse em se tornar um, conheça as formas de entrar em contato com a empresa para esclarecer todas as suas dúvidas sobre os produtos e serviços financeiros, assim como as opções de crédito disponíveis.

Banco Mercantil Telefone: números e mais serviços de atendimento

Verifique os números de telefone disponíveis para o Banco Mercantil do Brasil, que são ideais para atender às suas necessidades com a instituição. Você pode entrar em contato para solicitar produtos e serviços, efetuar cancelamentos, esclarecer dúvidas, registrar reclamações e muito mais.

Banco Mercantil Telefone Central de Atendimento (SAC)

Caso necessite obter informações, registrar reclamações, efetuar cancelamentos, fornecer sugestões ou expressar elogios ao Banco Mercantil, existe telefones específicos para atender essas demandas. A seguir, estão disponíveis os números de contato:

  • Para ligações dentro do Brasil: 0800 70 70 398.
  • Para ligações do exterior: 55 31 3057 8900.
  • Para deficientes auditivos ou de fala: 0800 70 70 391.

O Serviço de Atendimento ao Cliente (SAC) do Banco Mercantil está disponível 24 horas por dia, 7 dias por semana.

Chat Online

O Mercantil do Brasil oferece aos clientes uma conveniente central de atendimento online por meio de um chat interativo. Você pode interagir com a Mel, a assistente virtual do banco, obter respostas para todas as suas dúvidas:

Por outro lado, a opção de chat está presente no aplicativo do Mercantil caso prefira usa-lá dessa maneira.

Banco Mercantil WhatsApp

Para tornar o seu contato com o Banco Mercantil do Brasil ainda mais conveniente, a instituição disponibiliza um número exclusivo para atendimento via WhatsApp.

  • Número: +55 800 707 0398.

Para entrar em contato com a assistência virtual, basta adicionar o número do Banco Mercantil do Brasil à sua lista de contatos e enviar uma mensagem.

App do Banco Mercantil

Banco Mercantil do Brasil, saiba que é possível acessar todos os serviços contratados e realizar operações financeiras por meio do aplicativo.

  • App Mercantil para dispositivos Android;
  • App Mercantil para dispositivos iOS.

No aplicativo, você terá acesso aos benefícios do INSS, poderá verificar extratos, fazer transferências por meio do PIX, efetuar pagamentos e consultar seu cartão Mercantil, entre outras funcionalidades.

Internet Banking

O Banco Mercantil do Brasil oferece aos seus clientes a conveniência de realizar operações de forma segura e ágil por meio do Internet Banking. Essa opção está disponível para acesso em qualquer computador. Veja como a seguir!

​Autoatendimento Mercantil do Brasil

No Banco Mercantil do Brasil, você tem a opção de realizar operações por meio dos caixas eletrônicos localizados nas agências MB. Portanto, para usufruir desse serviço, é importante consultar o horário que oi pontos físicos estão funcionando.

Ouvidoria Banco Mercantil Telefone

A Ouvidoria do Banco Mercantil do Brasil é um canal exclusivo para clientes que não estão satisfeitos com o atendimento prestado pelos demais canais da instituição. Antes de entrar em contato pelo telefone indicado, é importante ter em mãos o protocolo do SAC:

  • Telefone da Ouvidoria Banco Mercantil do Brasil: 0800 70 70 384;
  • Telefone para deficientes auditivos ou de fala: 0800 70 70 391.

É importante ressaltar que a Ouvidoria do Banco Mercantil funciona de segunda a sexta-feira, das 9h às 17h.

Redes Sociais

Por meio das redes sociais, você pode acompanhar todas as atualizações e lançamentos que o Banco Mercantil do Brasil oferece aos seus clientes. Siga-nos nas redes sociais que você mais utiliza:

Reclame Aqui

O site Reclame Aqui oferece a possibilidade de compartilhar uma reclamação sobre o Banco Mercantil com outros usuários na internet, permitindo assim buscar uma solução para questões relacionadas a produtos ou serviços da instituição.

Portanto, acesse a página do Reclame Aqui do Banco Mercantil e registre sua insatisfação com a empresa.

Conclusão

Por fim, o Banco Mercantil do Brasil oferece diversas opções de contato para atender às necessidades dos clientes.

Desde telefones específicos para diferentes demandas, como atendimento, ouvidoria e suporte a deficientes, até canais online como chat, WhatsApp, Internet Banking e redes sociais, a instituição busca proporcionar conveniência e eficiência no atendimento ao público.

Além disso, destaca-se a disponibilidade de serviços em caixas eletrônicos e parcerias com redes de caixas eletrônicos externas.

Portanto, essas opções abrangentes de contato refletem o compromisso do Banco Mercantil em oferecer um atendimento abrangente e acessível a seus clientes.

VEJA MAIS RELACIONADO:

Flávio Coelho

Meu nome é Flávio Coelho e ensino através do site Finanças Guiada tudo relacionado a negócios, cartão de crédito e finanças.

Deixe um comentário

O seu endereço de e-mail não será publicado. Campos obrigatórios são marcados com *