Nesse texto iremos abordar tudo sobre os canais de atendimento do RecargaPay telefone. Portando, saiba os serviços para entrar em contato com a empresa.
A RecargaPay se destaca como uma ótima carteira digital para gerenciar dinheiro e usar vários serviços através do celular. No entanto, poucas pessoas conhecem o número da empresa.
A seguir, descubra os principais meios de contato da RecargaPay e saiba como se comunicar com eles de maneira rápida e simples.
Principais números ou canais de atendimento RecargaPay
A RecargaPay disponibiliza diversos números de telefone para atender diferentes situações. Assim, antes de ligar, recomendamos que você escolha a opção que melhor se encaixa com o que você precisa.
RecargaPay telefone 0800
Inicialmente, o único número gratuito oferecido pela RecargaPay é destinado à sua Ouvidoria. Caso queira entrar em contato com eles, basta discar para o seguinte telefone:
- Ouvidoria: 0800 202 0019;
Em relação ao horário de atendimento ele funciona de segunda a sexta, das 9h às 17h.
RecargaPay WhatsApp
O app WhatsApp é também uma escolha para se comunicar com a RecargaPay. Para entrar em contato através do aplicativo, basta enviar uma mensagem para o número (11) 3181 9300.
Por outro lado, o atendimento através do aplicativo WhatsApp está disponível de segunda a sábado, entre as 8h e 21h.
E-mail RecargaPay
Além das opções já citadas, a RecargaPay oferece uma seção de assistência direto do site oficial. Lá, você pode detalhar sua pergunta e até mesmo anexar um arquivo para ilustrar sua situação.
Após enviar o formulário, basta esperar a RecargaPay retornar seu contato por e-mail ou telefone.
App RecargaPay
Para entrar em contato através do aplicativo RecargaPay, há mais uma alternativa disponível para se comunicar com a instituição por telefone, WhatsApp ou e-mail. Siga os passos abaixo para acessar:
- Abra o aplicativo RecargaPay no seu dispositivo Android e iOS.
- Faça o login e entre na sua conta.
- Toque na opção “Perfil” localizada no canto inferior do visor.
- Digite “Re” na área designada da barra de procura.
- Selecione a melhor maneira de contato desejado na seção “Como você prefere falar conosco?”
- Por fim, espere o retorno da equipe RecargaPay.
Dessa forma, você pode aproveitar mais uma maneira conveniente de se comunicar com o RecargaPay e resolver suas questões.
Reclame Aqui
Se as opções que mencionamos anteriormente não resolverem sua pergunta ou dificuldade, uma alternativa é registrar uma queixa na página do RecargaPay no site Reclame Aqui.
Certifique-se de detalhar sua situação e descrever suas tentativas anteriores sem sucesso. Depois de publicar sua queixa, você precisará esperar pela resposta da equipe RecargaPay.
Redes Sociais
Por fim, as redes sociais pode tirar alguma dúvida mais simples. Contudo, vale lembrar que nem todos os canais responde quando precisa, mas não deixa de ser uma opção disponível.
Vale destacar também que mesmo que os perfis sejam verificados, nunca forneça informações pessoais. Sendo assim, confira abaixo as principais redes sociais da empresa.
Esses são os principais meios de contato que a conta digital oferece para seus clientes. Caso tenha alguma dúvida deixe nos comentários que responderemos assim que possível.
