Faça uma ligação para o telefone Pernambucanas (Pefisa S.A.) e veja outras maneiras de atendimento para falar com atendente!
Caso seja cliente Pernambucanas Pefisa S.A. CFI, é crucial saber como se comunicar com o banco.
Abaixo, apresentamos todos os números de telefone da Pefisa e outras formas de contatar o atendimento!
Caso surjam dúvidas sobre algum produto ou serviço financeiro da Pefisa, ou se você precisar fazer uma solicitação, cancelamento ou reclamação, confira o melhor número para ligar!
Telefone Pernambucanas Pefisa S.A.: todos canais de atendimento!
Se você não estiver ciente, a Pefisa S.A. é a empresa financeira associada às lojas Pernambucanas. Portanto, se precisar resolver qualquer questão relacionada às finanças, será necessário contatá-los.
Veja quais são os números de telefone ou formas de contato disponíveis para obter o atendimento necessário da Pernambucanas e Pefisa S.A.:
Central de atendimento Pernambucanas
Para começar, se quiser entrar em contato com a Pernambucanas para discutir compras feitas no site ou aplicativo das lojas, recomendamos que você faça uma ligação para um dos números de telefone a seguir:
- 3003 9160 – Para capitais e regiões metropolitanas;
- 0800 934 9160 – Para demais localidades;
- E-mail: atendimento@lojavirtual.pernambucanas.com.br.
Contudo, quanto ao horário de atendimento, ele ocorre de segunda a sexta, das 08h às 17h, e aos sábados, das 08h às 14h.
Telefone cartão Pernambucanas
No entanto, se você precisa tratar de assuntos relacionados ao cartão Pernambucanas, é importante saber que há um número exclusivo para isso, confira!
- 3004 4441 – Para capitais e regiões metropolitanas;
- 0800 200 4441 – Para demais localidades;
- +55 (11) 2874-5499 – Para ligações internacionais.
SAC Pernambucanas – lojas físicas
Por outro lado, se quiser discutir serviços vinculados às lojas físicas da Pernambucanas, precisará contatar a empresa pelos seguintes números:
- 3003 9160 – Para regiões metropolitanas;
- 0800 934 9160 – Para demais localidades.
Telefone Pefisa Ouvidoria
A Ouvidoria, por sua vez, é um meio para expressar queixas ou descontentamento com o atendimento recebido nos outros canais de suporte.
- 0800 702 9248 – Ouvidoria Pefisa.
- E-mail – ouvidoria@pernambucanas.com.br.
Contudo, a Ouvidoria está disponível de segunda a sexta, das 10h às 16h, exceto em feriados.
Aplicativo Pefisa
Para tornar mais fácil usar os produtos e serviços da instituição, a Pefisa disponibiliza um aplicativo de Conta Digital (Android ou iOS). Ao explorar as funções, você pode resolver diversas dúvidas sem ter que fazer uma ligação.
Reclame Aqui Pefisa
Uma maneira eficaz de fazer uma reclamação, além de ligar para o telefone Pefisa, é utilizando o site Reclame Aqui da Pefisa.
Nessa plataforma, você encontra várias queixas de usuários e as soluções oferecidas pela empresa. Portanto, acesse o site e compartilhe sua experiência.
