Caso você queira falar com a equipe da Icatu Seguros Telefone, veja os números que vamos apresentar nesse artigo.
A Icatu Seguros oferece diversos tipos de seguros e é importante saber como entrar em contato com eles.
Conhecer as formas de contato é fundamental para solucionar problemas inesperados ou esclarecer dúvidas com eficiência.
Icatu Seguros telefone: Opções para entrar em contato!
Se você está lendo esse texto, provavelmente está interessado em encontrar o número de telefone da Icatu Seguros.
Para facilitar sua vida, elaboramos este guia que mostra como você pode se comunicar com a empresa de seguros. Veja a seguir!
SAC Icatu Seguros
Caso queira fazer cancelamento, fazer reclamações, contestações ou obter informações, é uma boa ideia ligar para o Serviço de Atendimento ao Consumidor (SAC) da empresa.
No entanto, é fundamental estar ciente dos horários de funcionamento do SAC: de segunda a sexta, das 8h às 20h.
Além disso, o atendimento também está disponível aos sábados, domingos e feriados, das 8h às 16h. O número de telefone para contato é o seguinte:
- 0800 286 0110.
Ouvidoria Icatu Seguros
Se o cliente não estiver contente com a solução do problema, tem a opção de contatar a ouvidoria da empresa, lembrando de ter o número de protocolo em mãos.
Assim, a seguradora vai anotar e avaliar a situação da forma mais adequada para garantir a resolução do seu problema. O número para esse propósito é:
- 0800 286 0047.
WhatsApp Icatu Seguros
Devido à pandemia, a Icatu Seguros começou a disponibilizar atendimento via WhatsApp para seus segurados.
No entanto, essa opção é destinada àqueles que desejam fazer consultas de telemedicina.
O atendimento acontece pelo WhatsApp da Icatu Seguros, através do número:
- +55 31 98932-7123.
Portanto, você pode contatá-los a qualquer momento, todos os dias da semana, com exceção do atendimento pediátrico, que ocorre das 10h às 22h.
Atendimento online e por email
Você já está familiarizado com os números de telefone oferecidos pela Icatu Seguros como meio de contato para os clientes, mas você sabia que há outras opções?
Uma delas é o atendimento online, onde você pode se comunicar com a seguradora preenchendo um formulário diretamente no site da Icatu.
Além disso, a empresa também disponibiliza dois endereços de e-mail para que você possa enviar suas solicitações. São eles:
- atendimento_internet@icatuseguros.com.br;
- formularios@icatuseguros.com.br.
Telefone Icatu Previdência
Se você é cliente da Previdência Privada da Icatu Seguros e tem perguntas ou precisa de informações, saiba que há um atendimento específico para você.
No entanto, muitas pessoas desconhecem a opção de contato por telefone com a empresa.
Aqui estão os dois números disponíveis da Icatu Seguros para esses clientes:
- Capitais: 4002 0040;
- Outras regiões: 0800 285 3000.
SAF – (Serviço de Assistência Funeral)
A Icatu Seguros disponibiliza mais um serviço, o de Assistência Funeral (SAF), que tem um canal exclusivo.
Se você precisar de ajuda, seja para esclarecer dúvidas ou usar o serviço de Assistência Funeral, há duas opções de contato por telefone: uma para chamadas dentro do Brasil e outra para ligações do exterior. Confira os números abaixo:
- Brasil: 0800 026 1900;
- No exterior: +55 11 4133 9299.
Por fim, esses foram os principias canais de comunicação para entrar em contato com a empresa.