O programa de pontos e rede de parcerias oferecido pelo Santander Esfera disponibiliza benefícios como descontos, vale-compras, troca de pontos por produtos e serviços, além do serviço de cashback.
A adesão é automática e o cliente acumula pontos a cada transação realizada com um cartão de crédito participante. Com isso, é possível otimizar ao máximo o seu dinheiro e fazer suas compras valerem ainda mais a pena.
Deseja entender melhor o programa Santander Esfera e todos os seus benefícios? Continue lendo o nosso guia.
O que é o Santander Esfera?
O programa de benefícios Santander Esfera foi desenvolvido para os portadores de cartões Santander, que possibilita a acumulação de pontos que podem ser utilizados para obter descontos em estabelecimentos parceiros.
A plataforma Esfera Santander é um e-commerce bastante completo que, além de permitir a acumulação de pontos para resgatar produtos e serviços no futuro, oferece a possibilidade de obter descontos ou cashback no momento da compra.
Neste conteúdo, abordaremos os detalhes do programa de pontos do Santander, quem pode participar e como acumular pontos para trocá-los por diferentes experiências, incluindo descontos na fatura do cartão de crédito.
Como funciona o Santander Esfera?
Ao fazer compras com o cartão de crédito Santander, você pode aproveitar descontos de até 50% ao comprar, viajar e se divertir através do programa Esfera. Portanto, ao efetuar compras com o seu cartão em parceiros como Fast Shop, TheFork, Centauro e Cinépolis, você poderá aproveitar os descontos oferecidos.
Além disso, acumule pontos Esfera em suas compras e troque-os por produtos, serviços, viagens e experiências diversas. Em resumo, com o programa Esfera, você pode aproveitar descontos de até 50% em parceiros, acumular pontos e trocá-los por produtos, experiências e viagens.
Quem consegue fazer o cadastro no Santander Esfera?
Os clientes de qualquer um dos cartões do banco são automaticamente inscritos no Santander Esfera, sem a necessidade de efetuar nenhum registro adicional.
Sendo assim, basta realizar a primeira compra com o cartão para aderir ao programa de benefícios e aproveitar os descontos em vários parceiros.
Por outro lado, aqueles que desejam se cadastrar no programa e não são clientes dos cartões de crédito Santander ou correntistas, podem solicitar a participação realizando a inscrição.
Para realizar o cadastro no programa, basta seguir o mini tutorial abaixo:
- Acesse esse link e clique em “Criar conta”;
- Digite o seu CPF;
- Clique em aceitar os Termos e Condições, leia antes para saber como funciona;
- Valide o código de verificação através de seu número por SMS e também pelo e-mail;
- Caso já tenha histórico no Santander, o site vai usar a base de dados para enviar o código de validação no seu celular e e-mail que já tenha cadastro, apenas confirme.
- Se for sua primeira vez com a instituição, coloque as informações e depois só confirmar.
- Em seguida, digite o código de verificação que foi mandado para seu número através do SMS;
- Agora é hora de digitar o código que chegou em seu e-mail;
- Faça uma nova senha com pelo 6 números e em seguida confirme!
- Caso todas as informações estejam corretas, será exibida uma mensagem de confirmação da ativação da conta, bem como um botão para acessar o site do Santander Esfera.
Com o cadastro concluído, você já pode acessar o Esfera Santander e acumular pontos.
Como fazer login no site do Santander Esfera?
Caso você nunca tenha utilizado o Esfera Santander, mas seja cliente do banco ou tenha algum cartão de crédito dele, precisará criar um acesso na plataforma, mesmo que o cadastro seja automático.
Após o primeiro acesso, você poderá consultar seus pontos e resgatá-los por produtos ou serviços desejados. Para isso, siga os seguintes passos:
- Entre no site Esfera e aperte onde está escrito “Entre”;
- Logo depois, aperte em “Primeiro Acesso”;
- Insira seu CPF/CNPJ, passe pela segurança “Não sou um robô” eaperte em “Continuar”;
- Verifique se seus dados cadastrais estão atualizados e receba o código de segurança via SMS ou pela ligação telefônica;
- Através do código que chegou por SMS ou Ligação valide o acesse.
- Faca a criação de uma senha e não a esqueça
- Para finalizar, aceite os Termos e Condições e entre com seu novo acesse.
É importante lembrar que nem todos os cartões permitem acumular pontos no Esfera Santander. ´Portanto, confira com o banco quais são as opções disponíveis para você.
Como acumular pontos no programa Esfera Santander?
Há duas maneiras de acumular pontos no programa Esfera Santander: a primeira é usando um cartão de crédito Santander e a segunda é fazendo compras nos parceiros do programa de fidelidade do banco, através do site ou aplicativo.
No entanto, se você não é cliente do banco, a única maneira de acumular pontos na Esfera é fazendo compras dentro do site Esfera, nas lojas parceiras. Nesse caso, a pontuação é creditada no CPF e nome do cliente à medida que as compras são realizadas, independentemente dos cartões cadastrados.
Lembre-se de que, se você não for cliente do banco ou do cartão participante, será necessário cadastrar um cartão de crédito para efetuar as compras e receber os pontos Santander Esfera. Para isso, basta acessar o menu “Cartões” e adicionar um novo cartão, preenchendo os dados e confirmando o cadastro.
Além do uso do cartão, é possível acumular pontos no programa Esfera Santander de outras maneiras, como:
- adquirindo ou usando produtos ou serviços oferecidos por instituições do Conglomerado Financeiro Santander;
- participando de campanhas promocionais feitas através de parceiros da instituição; comprando produtos ou utilizando serviços de lojas parceiras (Compre e Pontue);
- comprando pontos, seguindo o regulamento.
No entanto, é importante ficar atento às compras parceladas, pois os pontos não são creditados imediatamente. Nesses casos, os pontos Esfera vão sendo creditados ao longo das faturas pagas do cartão.
Expiração dos pontos
É importante estar atento à data de validade dos pontos no programa de fidelidade Santander Esfera! Se os pontos não forem utilizados dentro do prazo estipulado, o cliente perderá essa pontuação de forma definitiva.
CARTÕES SANTANDER | VALIDADE DE PONTOS | PONTOS A CADA US$ 1,00 GASTO |
---|---|---|
Unlimited | Não expiram | Compras nacionais: 2,6 | Internacionais: 3,0 |
Unique | 36 meses | 2 |
Dufry Platinum | Não expiram | 1,5 |
Elite Platinum | 36 meses | 1,5 |
Style Platinum | 36 meses | 1,3 |
1|2|3 | 24 meses | Compras nacionais: 1,0 | Online: 2,0 | Internacionais: 3,0 |
Gold | 36 meses | 1,0 |
OAB/SP | 36 meses | 1,0 |
Internacional | 36 meses | 1,0 |
Nacional | 36 meses | 1,0 |
Flex | 24 meses | 1,0 |
Light | 24 meses | 1,0 |
Fit | 24 meses | 1,0 |
Free (09/2018) | 24 meses | 1,0 |
Para além dos prazos de validade, é importante notar que os cartões acumulam pontos de maneiras distintas, para cada dólar gasto.
Ganhe mais pontos em lojas parceiras do programa Esfera
Ao efetuar compras em lojas parceiras do programa Esfera utilizando seu cartão Santander como forma de pagamento, você ganha o dobro de pontos. A seguir, apresentamos alguns exemplos.
Loja | Pontos por Real Gasto |
---|---|
Ponto | 1 ponto |
Renner | 10 pontos |
Camicado | 1 ponto |
Mistral | 1 ponto |
Nespresso | 2 pontos |
Netshoes | 3 pontos |
Casas Bahia | 2 pontos |
Magalu | 1 ponto |
Polishop | 3 pontos |
Como ver meus pontos ganhos?
Para consultar suas informações no programa Esfera, basta fazer o login na plataforma. Portanto, lá você poderá visualizar seu perfil, saldo, extrato de pontos e status de pedidos. Essas informações também podem ser acessadas por meio do apps e pelo SAC:
Entretanto, caso queira entre em contato pela Central de Atendimento nos números específicos para cada tipo de cliente:
Pessoa física
- Capitais e regiões metropolitanas: 4004 3535
- Demais localidades: 0800 702 3535
- Pessoas com deficiência auditiva e de fala: 0800 723 5007
Empresarial
- Capitais e regiões metropolitanas: 4004 2125
- Demais localidades: 0800 702 2125
- Pessoas com deficiência auditiva e de fala: 0800 723 5007
Conclusão
Com base nos textos citados, podemos concluir que o programa Santander Esfera é uma excelente opção para quem busca benefícios em compras, viagens e entretenimento. Portanto, ao utilizar o cartão de crédito Santander em lojas parceiras, é possível acumular pontos que podem ser trocados por produtos, serviços, viagens e experiências.
Além disso, o programa oferece descontos exclusivos em diversos estabelecimentos. Os clientes também têm acesso fácil às informações sobre seus pontos e saldo, seja pela plataforma do Esfera, pelos aplicativos Way e Santander, ou pela central de atendimento. Em resumo, o programa Esfera é uma ótima opção para quem busca vantagens e benefícios em suas compras e momentos de lazer.