Se você é um cliente da HDI Seguros, é importante saber como entrar em contato com a seguradora através do HDI Seguros telefone, pois pode precisar dos serviços oferecidos. Verifique os meios de comunicação disponíveis, incluindo o número de atendimento 0800.
Ter acesso aos canais de atendimento é fundamental quando lidamos com os seguros que contratamos, especialmente quando precisamos relatar algum sinistro.
Além disso, hoje em dia, a comunicação ficou ainda mais fácil e rápida com a disponibilidade de aplicativos de mensagens, como o WhatsApp.
Para facilitar sua vida, preparamos este artigo com os principais números de telefone e meios de contato dessa empresa de seguros.
Canais de atendimento HDI Seguros Telefones
Você contratou um serviço da HDI Seguros, mas está em dúvida sobre como entrar em comunicação com a empresa? Portanto, é hora de descobrir quais são os principais meios de comunicação disponíveis. Confira as opções oferecidas para falar com atendente:
Assistência 24 horas
Um dos contatos mais importantes de uma seguradora é o da assistência 24 horas, pois o cliente pode ligar a qualquer momento, já que eventos inesperados não têm hora marcada.
Na HDI Seguros, você pode acionar a assistência 24 horas a qualquer momento. No entanto, para tratar de sinistros, o telefone funciona apenas de segunda a sexta, das 8h às 22h.
Por outro lado, a assistência para problemas com vidros tem um horário específico, funcionando de segunda a sexta, das 8h às 22h, ou aos sábados, das 8h às 14h.
Telefones para assistência 24 horas da HDI Seguros:
- Regiões metropolitanas: 3003-5390;
- Demais localidades: 0800 434 4340.
Roubo e furto
Se você possui um seguro auto da HDI com cobertura para roubo e furto, aqui estão os números de telefone para acionar em caso de imprevistos:
- São Paulo: 3616-9999;
- Demais regiões: 0800 015 3600.
HDI Seguros Whatsapp
Na assistência 24 horas, os clientes da HDI Seguros também têm a opção de entrar em contato via WhatsApp. Dessa forma, é possível acionar a HDI Seguros 24 horas por meio deste canal:
- WhatsApp: +55 800 770 1608 – Salve o número na sua agenda e envie uma mensagem.
A própria empresa afirma que este é atualmente o canal mais acessado e utilizado pelos segurados, devido à sua rapidez, eficiência e disponibilidade 24 horas.
Aplicativo
Além dos números de telefone, você também pode acessar o aplicativo HDI Segurado para obter informações completas.
Faça o download através da loja de aplicativo Play Store para Android.
Assistência 24h Mercosul
Se você estiver na região do Mercosul e precisar de assistência, ligue para a HDI Seguros através do número:
- (55) 11 4133-6636.
Central de Sinistro no Exterior
Para relatar sinistros no exterior, disque o seguinte número da HDI Seguros:
- (55) 11 4133-6521.
Telefone SAC HDI Seguros
Para questões gerais e atendimento ao cliente, a HDI Seguros disponibiliza os seguintes números:
- Telefone HDI Seguros: 0800 722 7149;
- Para deficientes auditivos: 0800 772 1825.
Ouvidoria
Se você não estiver satisfeito e desejar fazer uma reclamação após entrar em contato com o SAC, a HDI Seguros oferece os seguintes números:
- Telefone HDI Seguros: 0800 775 4035;
- Para deficientes auditivos: 0800 775 4036.
Lembrando que o horário de funcionamento da Ouvidoria é de segunda a sexta, das 8h às 18h.
Estes números estão à disposição para ajudar em diversas situações, garantindo um atendimento adequado aos clientes da HDI Seguros.
