Confira os números de telefone PicPay e entre em contato com um atendente sempre que precisar. Portanto. continue a leitura para saber os canais da empresa.
O PicPay é uma ferramenta online usada por muitos brasileiros. Sendo assim, é comum que as pessoas procurem o número de telefone do PicPay na internet.
Neste guia, mostraremos os principais números de contato do PicPay e como você pode se comunicar com eles de forma rápida e fácil.
Telefone PicPay: Principais números e canais de atendimento!
Inicialmente, o PicPay disponibiliza vários números de telefone para que seus clientes possam se comunicar, seja para esclarecer dúvidas ou resolver questões diversas.
Portanto, recomendamos que você escolha o meio de contato mais adequado às suas necessidades para facilitar a comunicação.
PicPay telefone 0800
Para ser breve, o número do serviço de atendimento ao cliente (SAC) do PicPay é o seguinte:
- 0800 025 8000.
Portanto, esse canal está disponível o tempo todo, 24 horas por dia, sete dias por semana.
SAC em libras
O PicPay tem um jeito especial de se comunicar com pessoas com dificuldade de audição e fala. No entanto, esse jeito é só pela internet, usando o site oficial do aplicativo. E, importante notar que ele só funciona nos dias de trabalho, das 10h às 16h.
Ouvidoria PicPay
Se os outros meios de ajuda do PicPay não resolverem o seu problema, você pode falar com a ouvidoria da empresa ligando para este número:
- 0800 025 2000.
Além disso, esse canal funciona em dias de trabalho, das 9h às 18h.
Por outro lado, também é possível pedir um contato através do site oficial da empresa, se preferir.
Chat
Além do atendimento ao cliente, o PicPay oferece um chat online para que os usuários possam se comunicar de forma simples. Veja como usar:
- Entre no app PicPay no seu smartphone Android ou iOS;
- Toque na sua foto de perfil;
- Vá para “ajuda” no canto superior direito da tela;
- Selecione “Fale com a gente”;
- Explique o motivo do seu contato e envie a mensagem que quiser.
Telefone PicPay Empresas
Agora, no que diz respeito ao suporte do PicPay para empresas, é crucial notar que eles não disponibilizam um número de telefone direto. No entanto, eles oferecem duas maneiras distintas para você se comunicar com a empresa.
App PicPay Empresas
- Abra o app PicPay Empresas disponível para Android e iOS;
- Com o aplicativo iniciado, clique em “Ajustes”;
- Por fim, procure por “Ajuda sobre a conta” e depois “Fale conosco”.
Painel de Vendas
- Entre no Painel de Vendas PicPay;
- Na parte direita do visor, acesse a área “Suporte”.
Contato Parcerias
Há, ainda, um jeito de se comunicar com o PicPay se você estiver interessado em fazer parcerias com a marca.
No entanto, a única forma de contato disponível é através do endereço de e-mail parcerias@picpay.com.
Redes sociais PicPay
Por outro lado, você também pode tentar entrar em comunicação com a empresa através das redes sociais.
Reclame Aqui
Por fim, caso não tenha encontrado nenhuma solução por meio dos canais anteriores o PicPay tem um canal no site Reclame Aqui.
Portanto, caso queira fazer uma reclamação, feedback, perguntas ou qualquer assunto relacionado pode entrar no Reclame Aqui PicPay.
