O telefone do banQi é o melhor local para esclarecer perguntas, expressar queixas e resolver diferentes problemas ligados à sua conta.
Portanto, confira os números principais do banQi, tenha informações sobre todas as formas de atendimento e descubra como se comunicar com a instituição de maneira rápida.
banQi Casas Bahia telefone: principais números para falar com atendente!
Igual a muitos instituições financeiras no Brasil, o banQi tem diferentes jeitos de te ajudar conforme o que você precisa.
Então, antes de ligar, é bom dar uma olhada nos canais disponíveis e escolher o que se encaixa melhor no que você precisa. Aqui estão as opções!
WhatsApp banQi
Primeiramente, se você está acostumado com o WhatsApp, pode falar com a instituição pelo aplicativo de mensagens.
Simplesmente envie uma mensagem para o número:
- (11) 3003 0811.
Telefone banQi por celular
Por outro lado, se quiser ligar para o banQi usando o celular, basta digitar o número:
- 3003 3283.
Número banQi para telefone fixo
Além da opção de conversar com o banQi pelo número 3003 3283, também é viável se comunicar com a instituição através do número:
- 0800 205 3283.
Ouvidoria
Por outro lado, se precisar fazer uma reclamação, cancelar um serviço ou produto, é recomendável contatar a ouvidoria do banQi pelo número:
- 0800 880 7200 ou enviar um e-mail para ouvidoria@banqi.com.
Portanto, em relação ao horário de atendimento, ao contrário dos canais mencionados anteriormente, a ouvidoria banQi está disponível de segunda a sexta-feira, das 9h às 18h, com exceção feriados.
Chat via aplicativo
Além dos serviços telefônicos, o banQi oferece aos seus clientes a opção de usar um chat no seu app para esclarecer dúvidas. Confira abaixo como fazer:
- Abra o seu aplicativo banQi (disponível para Android e iOS);
- Acesse o menu e aperte em “Ajuda”;
- Selecione a opção “Pelo aplicativo”;
- Por fim, mande uma mensagem para a Vivi, a assistente virtual do banQi.
FAQs banQi
Muita gente não dá muita atenção às perguntas comuns dos bancos, mas a real é que dá para esclarecer dúvidas rapidinho com elas, em apenas alguns cliques.
Então, a nossa sugestão é dar uma olhada na página de perguntas frequentes do banQi antes de ligar. Assim, você pode economizar tempo e resolver o que precisa mais rápido do que imagina.
Redes sociais
Por último, o banQi oferece a opção de falar com um atendente do banco através de suas redes sociais:
